Aller au contenu

Un guide santé pour la vraie vie

Vous avez une question de santé? Commencez ici.

Des réponses en langage clair aux questions difficiles à chercher en ligne : quoi faire aujourd’hui, quand demander une consultation et quand privilégier un examen en personne.

Vous ne savez pas si les soins en ligne vous conviennent?

Une règle simple peut vous aider à choisir la prochaine étape.

Commencez en ligne si…

Vous avez une question courante, besoin d’un renouvellement ou d’un document, ou souhaitez parler d’un problème stable — et vous pouvez attendre sans danger l’évaluation d’un clinicien.

Choisissez des soins en personne si…

Un examen, une analyse, un traitement immédiat ou des soins qui ne peuvent pas attendre sont peut-être nécessaires. En cas d’urgence, composez le 911.

Après avoir commencé

  1. 1Expliquez ce pour quoi vous avez besoin d’aide.
  2. 2Répondez à quelques questions pour donner le contexte nécessaire.
  3. 3Un clinicien examine la demande et vous explique la prochaine étape appropriée.

Les frais sont affichés avant de commencer. Toute ordonnance, note, demande d’analyse ou plan de traitement relève du clinicien.