MedVibe n'a pas de clinique à Markham — ni à Unionville, ni sur la route 7. Votre demande, l'examen par un clinicien autorisé à exercer en Ontario et votre suivi se font en ligne, par téléphone ou par messagerie sécurisée, selon le service.
Beaucoup de familles de Markham accueillent des parents ou des grands-parents de l'étranger pour de longs séjours, souvent avec un visa de visiteur ou un super visa. Les visiteurs ne sont pas couverts par l'OHIP : ils paient leurs soins et peuvent, selon la police, se faire rembourser par leur assurance visiteurs. Si votre parent est physiquement en Ontario et que le problème n'est pas urgent, il peut demander une visite virtuelle : les frais de 150 $ sont affichés avant le paiement, avec un reçu officiel pour son assureur.
Si une ordonnance est appropriée, elle est envoyée à la pharmacie de Markham de votre choix, près de chez vous ou de la famille qui vous accueille. Les réquisitions que votre clinicien vous remet peuvent être utilisées dans les laboratoires communautaires de la région de York. Et si un problème exige un examen en personne, le clinicien vous le dit clairement et vous oriente vers un milieu de soins plus approprié.